LytwareОблік роботи майстрів у сервісному центрі
Коли в сервісі кілька майстрів, важливо знати, хто чим зайнятий і скільки приносить кожен. У Lytware кожен ремонт закріплюється за майстром, а по кожному з них видно навантаження і результати.
Реєстрація за хвилину · Без картки · Працює в браузері
Що видно по кожному майстру
Замовлення в роботі
Скільки ремонтів зараз на майстрі — щоб розподіляти нові пристрої рівномірно і не перевантажувати одного.
Виконані ремонти
Загальна кількість замовлень і скільки з них уже виконано.
Дохід і середній чек
Скільки виручки принесли ремонти майстра і яка середня сума замовлення.
Список призначених замовлень
Усі ремонти майстра в одному місці — з пристроями, статусами й сумами.
Як це влаштовано
- Додайте майстрів: ім’я, телефон і спеціалізацію — наприклад, «iPhone» чи «ноутбуки». Або імпортуйте список працівників з Excel чи іншої CRM.
- При прийомі або пізніше призначте ремонт конкретному майстру.
- Відкрийте профіль майстра — там його показники і всі призначені замовлення.
Доступи для команди
Адміністратор керує налаштуваннями сервісу та обліковими записами, а співробітники працюють із замовленнями, клієнтами й складом. Кожен заходить під своїм логіном з комп’ютера чи телефону.
Часті запитання
Чи може майстер працювати з телефону?
Так. Lytware працює в браузері смартфона: майстер бачить ремонти, змінює статуси й записує діагностику без комп’ютера.
Скільки майстрів можна додати?
Список майстрів не обмежений — додавайте всіх, хто виконує ремонти, і призначайте їм замовлення.
Чи можна перенести список працівників з іншої CRM?
Так. Імпорт приймає Excel і CSV, зокрема вивантаження з RemOnline (Roapp), KeyCRM і Gincore.
Спробуйте Lytware у своєму сервісі
Створіть акаунт за хвилину й прийміть перший ремонт уже сьогодні.
Почати безкоштовно