LytwareКвитанція про прийом техніки в ремонт
Квитанція — перший документ, який клієнт отримує від сервісу, і головний аргумент у суперечці на видачі. Lytware формує приймальну квитанцію автоматично з даних замовлення: нічого не треба заповнювати від руки чи переписувати з журналу.
Реєстрація за хвилину · Без картки · Працює в браузері
Що містить квитанція
Реквізити сервісу
Назва, адреса, телефон, email і сайт вашої майстерні — з налаштувань, на кожному документі.
Номер і дата приймання
Номер квитанції збігається з номером замовлення в системі, тож будь-який ремонт знаходиться за секунду.
Клієнт і пристрій
ПІБ і телефон замовника, бренд і модель, IMEI або серійний номер, несправність зі слів клієнта.
Вартість і завдаток
Орієнтовна вартість ремонту та сума завдатку, яку клієнт вніс при прийманні.
Комплектація й стан
Місце, щоб записати, що прийнято разом із пристроєм, і які на ньому вже є дефекти.
Корінець для сервісу
Відривна частина з номером, клієнтом, пристроєм і датою лишається у виконавця.
QR-код замість дзвінків
На квитанції друкується QR-код. Клієнт сканує його телефоном і бачить поточний статус свого ремонту, дати й контакти сервісу — без входу в систему і без цін. Після видачі на тій самій сторінці видно, до якої дати діє гарантія.
Як надрукувати квитанцію
- Прийміть пристрій: оберіть або створіть клієнта, вкажіть пристрій, несправність і завдаток.
- Відкрийте замовлення і натисніть «Приймальна квитанція (ОК-2)».
- Надрукуйте або збережіть у PDF — дайте клієнту на підпис.
Інші документи з того ж замовлення
Коли ремонт завершено, з тієї ж картки друкуються акт виконаних робіт, гарантійний талон і рахунок на оплату. Дані не треба вводити двічі — усі документи беруть їх із замовлення.
Часті запитання
Чи можна додати свій текст на квитанцію?
Так. У налаштуваннях є поле для власного тексту — наприклад, подяки клієнту чи умов гарантії. Він друкується на документах сервісу.
Чи потрібен спеціальний принтер?
Ні. Квитанція друкується на звичайному принтері формату A4 прямо з браузера, або зберігається як PDF.
Що бачить клієнт, коли сканує QR-код?
Сторінку свого замовлення: пристрій, поточний статус, дати, строк гарантії та контакти сервісу. Ціни й дані інших клієнтів там не показуються.
Спробуйте Lytware у своєму сервісі
Створіть акаунт за хвилину й прийміть перший ремонт уже сьогодні.
Почати безкоштовно