Умови користування
Редакція від 20 жовтня 2026 р.
1. Сторони і предмет
Ці умови — договір між вами (особою чи бізнесом, що зареєстрували сервіс) і ФОП Литвиненко Ілля Павлович (РНОКПП 3929614132) (далі — «Оператор») про користування CRM Lytware на сайті lytware.app. Реєструючись, ви приймаєте ці умови і Політику конфіденційності.
2. Обліковий запис
- Ви вказуєте достовірну назву сервісу і зберігаєте пароль у таємниці.
- Адміністратор сервісу створює облікові записи співробітників і відповідає за їхні дії в системі.
- Про несанкціонований доступ до облікового запису повідомте нам якнайшвидше.
3. Ваші дані
Дані, які ви вносите в Lytware, належать вам. Ми зберігаємо й обробляємо їх лише для надання сервісу, як описано в Політиці конфіденційності. Ви відповідаєте за законність даних, які вносите, зокрема персональних даних своїх клієнтів.
4. Тарифи
Сервіс має безкоштовний тариф. Платні тарифи, якщо ви їх оберете, оплачуються наперед через LiqPay на умовах, показаних на сторінці «Тариф» перед оплатою. Про зміну цін ми повідомляємо заздалегідь; вже оплачений період не змінюється.
5. Заборонено
- Використовувати сервіс для незаконної діяльності або зберігати незаконний вміст.
- Намагатися отримати доступ до чужих даних, обходити обмеження, перевантажувати або зламувати сервіс.
- Перепродавати доступ до сервісу без згоди Оператора.
6. Доступність і відповідальність
Ми докладаємо зусиль, щоб сервіс працював безперервно, і робимо резервні копії, але не гарантуємо відсутності перерв і помилок. Сервіс надається «як є».
Оператор не відповідає за непрямі збитки та упущену вигоду. Сукупна відповідальність Оператора обмежується сумою, яку ви сплатили за сервіс за останні 3 місяці.
Рекомендуємо періодично вивантажувати важливі дані з CRM.
7. Припинення
Ви можете припинити користування будь-коли і попросити видалити обліковий запис з усіма даними. Оператор може обмежити доступ у разі порушення цих умов, попередивши про це, крім випадків, коли порушення загрожує безпеці сервісу чи інших користувачів.
8. Зміни умов
Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті не пізніше ніж за 14 днів. Продовжуючи користуватися сервісом після цього, ви приймаєте нову редакцію.
9. Право і спори
До цих умов застосовується право України. Спори вирішуємо переговорами; якщо не вдалося — у суді за законодавством України. Зв’язок: support@lytware.app.